Termos de Uso

1 - Estes Termos e Condições, doravante denominados "TC", regem a oferta, prestação e uso dos serviços e aplicativos fornecidos pela Tradi Games Company Limited ("TG"), doravante denominados "o Serviço", "os Serviços" ou "a Oferta". TG se compromete a fornecer seus serviços estritamente de acordo com estes Termos e Condições.

2 - TG reserva-se o direito de modificar os Termos e Condições para períodos futuros, especialmente em resposta a avanços tecnológicos, mudanças legislativas ou por qualquer outro motivo semelhante. Os usuários serão notificados dessas alterações com um aviso prévio de seis semanas, seja através de um anúncio em sua área de login ou por e-mail. Se um usuário não contestar as alterações durante esse período, sua aceitação dos termos revisados será considerada efetiva após o término desse prazo. Em caso de desacordo, TG reserva-se expressamente o direito de rescindir o contrato de uso. Na notificação, TG destacará especificamente a possibilidade de contestar essas mudanças, bem como as consequências legais de não contestá-las ou de contestá-las efetivamente.

1. O acesso aos serviços de TG não é um direito garantido. TG reserva-se o direito, a seu exclusivo critério e sem necessidade de justificativa, de negar o acesso aos seus sites ou serviços. Isso é especialmente, mas não exclusivamente, o caso em situações de não conformidade com estes Termos e Condições.

2. Os serviços de TG são destinados apenas a indivíduos com 16 anos ou mais. Para usuários entre 16 e 18 anos, o uso dos serviços de TG está sujeito à aprovação de seus responsáveis legais em relação ao contrato de uso, incluindo o cumprimento destes Termos e Condições.

3. Se o acesso a um serviço requer a criação de uma conta (como parte de um serviço por assinatura), você confirma que todas as informações fornecidas durante o processo de registro são completas e corretas. Isso inclui, mas não se limita, às suas informações de faturamento e pagamento, como dados bancários, número do cartão de crédito e sua data de validade. Os serviços por assinatura são regidos pelos termos vigentes no momento de seu uso, incluindo as tarifas aplicáveis.

4. Ao escolher um nome de usuário ou conta para utilizar os serviços, você não pode optar por um nome que:

- já esteja em uso por outro usuário

- seja considerado vulgar, chocante ou ofensivo por TG

- infrinja uma marca registrada ou outros direitos de propriedade intelectual ou de personalidade de terceiros

- ou seja utilizado de maneira a violar estes Termos e Condições.

5. Você é responsável pela segurança de suas informações de login (nome de usuário e senha), bem como pela confidencialidade de sua conta. Isso inclui a gestão dos dados, informações e conteúdos armazenados em sua conta, bem como seu uso. Você deve notificar imediatamente a TG sobre qualquer uso ou acesso não autorizado à sua conta ou informações de login, bem como qualquer risco potencial de tal uso ou acesso não autorizado.

Não é permitido permitir que terceiros acessem os serviços da TG utilizando suas informações de login ou conta, nem utilizar os serviços da TG por meio de contas de terceiros ou utilizando as informações de login de outras pessoas. TG não se responsabiliza por perdas decorrentes do uso de suas informações de login ou conta por terceiros, com ou sem o seu consentimento, salvo em casos de conduta intencional ou negligência grave por parte da TG.

No entanto, você é responsável por quaisquer danos causados à TG ou a terceiros se não cumprir suas obrigações relativas à confidencialidade e proteção de suas informações de login e conta, ou se não relatar qualquer uso ou acesso não autorizado às suas informações de login, ou se permitir que terceiros usem suas informações de login ou conta.

6. Quando os serviços envolvem a gestão de contas em uma rede social (como o Facebook, por exemplo), você é responsável pela confidencialidade de seus dados de login e conta nessa rede social, bem como por todas as atividades realizadas com suas credenciais ou conta.

1. O Serviço da TG pode oferecer diversos tipos de pagamentos virtuais, doravante denominados "Moeda Virtual", e itens virtuais, ou "Bens Virtuais", que podem ser utilizados no contexto do Serviço específico. Esses itens podem incluir, entre outros, "moedas" ou "dinheiro" virtual que podem ser adquiridos da TG utilizando dinheiro real, desde que você tenha atingido a idade legal exigida no seu país de residência. Independentemente da terminologia utilizada, a Moeda Virtual e os Bens Virtuais não podem, em nenhuma hipótese, ser trocados por dinheiro real, bens ou qualquer outro objeto de valor monetário, seja com a TG ou com terceiros.

2. A TG reserva-se o direito de modificar a Moeda Virtual e os Bens Virtuais, bem como outros aspectos dos Serviços, a qualquer momento. Os preços para a compra de Bens Virtuais e as taxas de câmbio para a aquisição de Moeda Virtual e Bens Virtuais poderão ser ajustados pela TG de qualquer forma e a qualquer momento, a seu exclusivo critério. O preço ou a taxa de câmbio efetiva no momento da compra prevalecerá.

3. A COMPRA DE MOEDA VIRTUAL OU BENS VIRTUAIS É DEFINITIVA, E AS MOEDAS VIRTUAIS E OS BENS VIRTUAIS ADQUIRIDOS NÃO PODERÃO, EM NENHUMA HIPÓTESE, SER REEMBOLSADOS, TRANSFERIDOS OU TROCADOS. ESTES ITENS DESTINAM-SE A SER UTILIZADOS APENAS NO CONTEXTO DO SERVIÇO ESPECÍFICO. EM CASO DE RESCISÃO OU QUALQUER OUTRA FINALIZAÇÃO DO CONTRATO DE USO, POR QUALQUER MOTIVO, OU EM CASO DE INTERRUPÇÃO DO SERVIÇO, QUALQUER MOEDA VIRTUAL E BENS VIRTUAIS ADQUIRIDOS OU GANHOS SERÃO PERDIDOS SEM DIREITO A COMPENSAÇÃO OU REEMBOLSO. QUALQUER CONTRAPRESTAÇÃO OFERECIDA OU FORNECIDA PARA A AQUISIÇÃO DE MOEDA VIRTUAL E BENS VIRTUAIS, VOCÊ NÃO ADQUIRIRÁ NENHUM DIREITO DE PROPRIEDADE OU OUTRO DIREITO EXCLUSIVO SOBRE ESTES ITENS, ALÉM DO DIREITO DE USÁ-LOS DE ACORDO COM OS TERMOS DO CONTRATO E CONDIÇÕES ESTABELECIDOS NO SERVIÇO.

4. A transferência de Moeda Virtual e Bens Virtuais para terceiros é estritamente proibida, salvo autorização expressa da TG no contexto do Serviço. Fora do Serviço, também é proibido comprar ou vender Moeda Virtual ou Bens Virtuais por dinheiro real, trocá-los ou negociá-los de qualquer forma. Qualquer tentativa nesse sentido será considerada uma violação destes Termos e Condições. Em caso de violação ou tentativa de violação, a TG reserva-se o direito de banir permanentemente o seu acesso aos seus Serviços e de tomar medidas legais adicionais, inclusive para reivindicar indenizações.

5. A TG detém o direito absoluto de gerir, regular, controlar, modificar ou excluir a Moeda Virtual e/ou os Bens Virtuais a seu exclusivo critério, não sendo responsabilizada perante você ou terceiros pelo exercício desses direitos.

6. As transações serão processadas de acordo com os procedimentos vigentes nas respectivas lojas de aplicativos.

7. Lista dos pacotes de fichas disponíveis:

Pacote 1: 1.450 fichas por €2,49 (IVA incluso)

Pacote 2: 3.200 fichas por €4,99 (IVA incluso)

Pacote 3: 7.000 fichas por €9,99 (IVA incluso)

Pacote 4: 23.000 fichas por €29,99 (IVA incluso)

Pacote 5: 70.000 fichas por €79,99 (IVA incluso)

1. Os Serviços da TG podem incluir recursos como serviços de e-mail, fóruns de discussão, quadros de avisos, comunidades online, álbuns de fotos, arquivos e/ou outros meios de comunicação que permitam interações entre os usuários (doravante denominados "Serviços de Comunicação"). Você concorda em usar esses Serviços de Comunicação exclusivamente para o envio, recebimento e compartilhamento de mensagens e conteúdos apropriados, conforme definido na Seção 5 destas regras. A TG não é obrigada a monitorar ou moderar ativamente os Serviços de Comunicação, exceto quando houver motivos específicos.

Incentivamos fortemente que você reporte à TG qualquer uso indevido dos Serviços de Comunicação por outros usuários, de acordo com estas regras, para que a TG possa intervir de forma apropriada e necessária.

2. A TG reserva-se o direito de revisar e remover mensagens e conteúdos publicados pelos usuários nos Serviços de Comunicação a qualquer momento, sem aviso prévio e a seu exclusivo critério. A TG também pode restringir ou terminar seu acesso a parte ou a todos os Serviços de Comunicação a qualquer momento, sem aviso ou justificativa, ou proibi-lo de usar esses Serviços ou rescindir o contrato de uso em caso de uso indevido dos mesmos.

3. As declarações e mensagens feitas pelos usuários nos Serviços de Comunicação são de responsabilidade exclusiva de seus autores. A TG não se responsabiliza pelo conteúdo das mensagens enviadas por você ou por outros usuários, nem pelo conteúdo disponibilizado a outros. A TG não é responsável pelas comunicações e ações dos usuários nesses Serviços, nem por quaisquer consequências civis ou penais decorrentes de sua participação. Os administradores e moderadores dos Serviços de Comunicação não são considerados representantes oficiais da TG.

4. Você reconhece e concorda que suas interações com outros usuários por meio dos Serviços de Comunicação são públicas e não privadas, e que você não tem direito à privacidade em relação ao uso desses Serviços. A TG informa claramente que os dados e informações pessoais que você compartilha ou disponibiliza a outros usuários por meio dos Serviços de Comunicação podem ser visualizados e utilizados por esses usuários. Portanto, recomenda-se fortemente que você não divulgue informações pessoais sensíveis nesses Serviços.

A TG reserva-se o direito de divulgar qualquer informação ou conteúdo presente nos Serviços de Comunicação se for considerado necessário para cumprir leis, regulamentos, procedimentos legais ou solicitações oficiais, ou para gerenciar, rejeitar ou remover tais informações ou conteúdos, a seu exclusivo critério, levando em conta os interesses legítimos dos usuários em matéria de privacidade.

5. Conteúdo apropriado para mensagens e documentos nos Serviços de Comunicação

De acordo com os pontos anteriores, você se compromete a não usar os Serviços, incluindo os Serviços de Comunicação, para os seguintes fins ou conteúdos:

- Participar de pesquisas, concursos, esquemas piramidais, publicidade, correntes de cartas, spam ou outras mensagens não solicitadas ou redundantes, sejam para fins comerciais ou outros.

- Difamar, abusar, assediar, perseguir, ameaçar ou, de qualquer forma, violar os direitos legais (incluindo os direitos de personalidade) de terceiros.

- Publicar ou compartilhar conteúdo prejudicial, abusivo, vulgar, pornográfico, sexualmente explícito, difamatório, calunioso, obsceno, constrangedor, racista, que incite o ódio, que denigra as crenças religiosas de outros, etnicamente ofensivo ou, na opinião de qualquer pessoa razoável, repreensível, ofensivo ou chocante.

- Publicar ou compartilhar conteúdo ou informações, incluindo imagens ou fotografias, que infrinjam direitos autorais, marcas registradas, patentes, segredos comerciais ou quaisquer outros direitos de propriedade intelectual ou de personalidade, ou que sejam de outra forma ilegais ou não autorizados.

Os Serviços da TG, incluindo, mas não se limitando a, softwares, jogos, logotipos, gráficos, animações, personagens, músicas e todos os outros conteúdos incorporados ou utilizados em sua prestação, são compostos por conteúdos, marcas e outras informações protegidos por direitos autorais. Isso inclui, sem limitação, imagens, fotos, animações, vídeos, áudios, músicas, textos e aplicativos incorporados no software e dados de caracteres. Todo esse conteúdo presente no Serviço e em cada domínio que ele contém é protegido como obra coletiva segundo a legislação vietnamita. Ao acessar esse conteúdo, você reconhece que a TG e/ou seus licenciadores mantêm todos os direitos, títulos e interesses – incluindo os direitos autorais e outros direitos de propriedade intelectual – sobre o conteúdo fornecido pela TG nos Serviços, bem como sobre quaisquer obras derivadas desse conteúdo. Ao acessar o Serviço, você não adquire nenhum direito de propriedade ou de autoria, nem qualquer outro direito sobre esse conteúdo, além de uma licença simples para usá-lo conforme os termos estabelecidos.

O uso dos Serviços, o download ou a publicação de conteúdos a partir do Serviço, ou a compra de Moeda Virtual e Bens Virtuais não lhe confere nenhum dos direitos acima mencionados. Portanto, você concorda em não reproduzir, transmitir, publicar ou explorar, de qualquer forma, o conteúdo obtido dos Serviços sem a prévia autorização por escrito e expressa da TG, salvo se expressamente autorizado.

Qualquer ideia, comentário, sugestão ou outra contribuição ("Ideias") publicada, transmitida ou enviada à TG pelos usuários em conexão com o uso dos Serviços torna-se propriedade exclusiva da TG. Você consente, na medida permitida por lei, que a TG possa usar, explorar e publicar essas Ideias de qualquer forma, sem limitação ou compensação para você.

O contrato estabelecido entre você e a TG referente ao uso dos Serviços, sua Conta ou qualquer assinatura pode ser rescindido a qualquer momento por você ou pela TG, sem necessidade de aviso prévio ou justificativa. Após essa rescisão, seu direito de acessar e utilizar os Serviços acordados, bem como a Moeda Virtual e os Bens Virtuais associados ao Serviço, será revogado imediatamente. Em caso de descumprimento destes Termos e Condições, a TG também se reserva o direito de suspender seu acesso aos Serviços a qualquer momento.

Você tem a opção de rescindir o contrato de uso, sua Conta ou qualquer assinatura vinculada a um Serviço seguindo os procedimentos estabelecidos no Serviço correspondente.

A TG reserva-se o direito, mesmo após a rescisão por qualquer uma das partes, de cobrar taxas, acréscimos ou custos incorridos antes da rescisão ou atribuíveis à própria rescisão. Se sua Conta ou uma assinatura específica for rescindida por você ou pela TG por razões atribuíveis a você, nenhum reembolso será efetuado pelos pagamentos já realizados referentes a Serviços não utilizados, nem pela Moeda Virtual ou Bens Virtuais adquiridos como parte dos Serviços. Em tais casos, nenhum tempo online, crédito ou qualquer outro elemento do jogo (como pontos em um jogo online) será reembolsado ou convertido em dinheiro ou qualquer outra forma de compensação.

É IMPORTANTE OBSERVAR QUE A SUSPENSÃO OU RESCISÃO DO SEU CONTRATO DE USO, DA SUA CONTA TG OU DAS SUAS ASSINATURAS TG NÃO AFETA SUAS CONTAS NAS REDES SOCIAIS.

1. A TG é totalmente responsável por danos que causem prejuízo à vida, integridade física ou saúde, bem como por danos decorrentes de conduta intencional ou negligência grave por parte da TG ou de seus representantes legais ou agentes. Essa responsabilidade também se estende aos danos decorrentes do descumprimento de uma garantia ou de uma qualidade especificamente prometida pela TG, ou em casos de ocultação fraudulenta de defeitos.

2. A TG é responsável, dentro dos limites dos danos previsíveis e típicos do contrato, por danos decorrentes de negligência leve na execução de obrigações contratuais essenciais por parte da TG ou de seus representantes ou agentes. As obrigações essenciais do contrato são aquelas cuja execução é necessária para o bom andamento do contrato e em que as partes normalmente confiam. A TG não é responsável em casos de negligência leve para outras situações.

3. A TG não assume qualquer responsabilidade por danos ou perda de Moeda Virtual e Bens Virtuais em sua Conta decorrentes de ataques cibernéticos direcionados a seus dispositivos (computadores, tablets, smartphones, consoles, etc.) usados para acessar os Serviços, ou diretamente nos Serviços da TG, destinados a comprometer total ou parcialmente os sistemas afetados ("ciberataques").

4. A TG exclui qualquer responsabilidade por danos indiretos ou consequenciais.

5. Estas disposições não afetam as obrigações legais da TG sob a legislação de responsabilidade por produtos defeituosos.

6. Os itens 1 a 4 também se aplicam à responsabilidade pessoal dos funcionários, trabalhadores, representantes, executivos e agentes da TG. Nos casos em que a TG tenha assumido garantias específicas e em conformidade com as leis obrigatórias, as exclusões e limitações de responsabilidade mencionadas não se aplicarão.

7. Você reconhece que a disponibilidade de 100% dos Serviços não é tecnicamente alcançável, especialmente devido à dependência de serviços e intermediários de terceiros. Consequentemente, a TG não garante a disponibilidade constante e ininterrupta de seus Serviços. As operações de manutenção serão realizadas, na medida do razoável, fora do horário normal de funcionamento.

8. A TG isenta-se de qualquer responsabilidade quanto ao funcionamento da Internet, seu acesso à Internet ou suas capacidades, bem como de quaisquer circunstâncias ou eventos fora de seu controle. Isso inclui também a funcionalidade e eficácia das tecnologias de terceiros utilizadas de acordo com estes termos.

9. A TG adota as medidas necessárias, razoáveis e tecnicamente viáveis, proporcionais aos custos, para garantir a disponibilidade dos Serviços e das funcionalidades oferecidas. A TG fornece seus Serviços conforme o estado atual da tecnologia, considerando um investimento economicamente razoável. Assim, a TG reserva-se o direito de adaptar seus Serviços a qualquer momento de acordo com os avanços tecnológicos, na medida em que tais adaptações sejam aceitáveis para os usuários.

É sua responsabilidade fazer backup de seus dados para evitar a perda dos mesmos em caso de falha do sistema ou qualquer outra situação similar, realizando regularmente suas próprias cópias de segurança.

As aplicações e sites da TG podem incluir links para outras aplicações e sites. Esses links podem redirecioná-lo para outros sites na mesma janela do navegador. É importante notar que esses sites de terceiros não estão sob o controle da TG.

A presença de um link nos sites da TG não implica qualquer relação ou parceria entre a TG e os operadores dos sites vinculados, nem sugere que a TG aprove ou endosse esses sites ou as informações e conteúdos que eles oferecem. A TG não garante a exatidão, conteúdo, termos de uso, políticas de privacidade, produtos, serviços, legalidade, confiabilidade, relevância, precisão, atualidade, decência ou qualquer outro aspecto desses sites vinculados.

Ao acessar esses links, você reconhece que a TG não se responsabiliza por tais conteúdos. A TG aconselha que você revise e verifique as políticas de privacidade e os termos de uso de quaisquer sites de terceiros antes de interagir com eles.

O fato de a TG não exigir ou insistir no estrito cumprimento de qualquer obrigação que lhe seja imposta por estes Termos e Condições, ou de não exercer qualquer direito previsto nestes mesmos termos, não deverá ser interpretado como uma renúncia ou abandono por parte da TG de fazer valer essa disposição ou direito nesta ou em qualquer situação semelhante no futuro.

1. Os termos contratuais serão regidos exclusivamente pela legislação vietnamita. Na medida em que a lei o permitir, Hanói será o foro exclusivo para quaisquer disputas decorrentes direta ou indiretamente desta relação contratual. A aplicação da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias, bem como das regras de conflitos de leis no direito internacional privado, está expressamente excluída.

2. A TG reserva-se o direito, com aviso prévio de duas semanas, de transferir total ou parcialmente seus direitos e obrigações como fornecedora de serviços a um terceiro.

3. No caso de qualquer disposição destes Termos e Condições se tornar total ou parcialmente inválida ou inaplicável, isso não afetará a validade das demais disposições. As disposições inválidas ou inaplicáveis serão substituídas pelas disposições legais pertinentes. Esse procedimento também se aplica em caso de lacunas regulatórias.

Informamos nossos consumidores que o serviço da Tradi Games é fornecido por Tradi Games Company Limited, localizada em:

Tradi Games Company Limited

No. 91 Thich Quang Duc

Tan An Ward, Hanói, Vietnã

Para qualquer dúvida ou pergunta relacionada ao atendimento ao cliente, por favor contate a Tradi Games através do e-mail: formulário de contato

De acordo com as disposições do Código do Consumidor, as regras para a resolução de disputas também se aplicam a conflitos transfronteiriços.

Você pode recorrer a esses procedimentos se tiver contatado previamente a TG por escrito em formulário de contato e se não tiver sido alcançado um acordo amigável.