Términos de Uso

1 - Estos Términos y Condiciones, en adelante denominados "TC", regulan la oferta, provisión y uso de los servicios y aplicaciones proporcionados por Tradi Games Company Limited ("TG"), en adelante denominados "el Servicio", "los Servicios" o "la Oferta". TG se compromete a proporcionar sus servicios estrictamente de acuerdo con estos Términos y Condiciones.

2 - TG se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones para períodos futuros, en respuesta a avances tecnológicos, cambios legislativos o por cualquier motivo similar. Los usuarios serán notificados de dichos cambios con un plazo de aviso de seis semanas, ya sea mediante un anuncio en su área de inicio de sesión o por correo electrónico. Si un usuario no impugna los cambios durante dicho período, se considerará que acepta los términos revisados una vez que el plazo expire. En caso de desacuerdo, TG se reserva expresamente el derecho de rescindir el contrato de uso. En la notificación, TG destacará específicamente la posibilidad de impugnar estos cambios, así como las consecuencias legales de no hacerlo o de impugnarlos efectivamente.

1. El acceso a los servicios de TG no es un derecho garantizado. TG se reserva el derecho, a su entera discreción y sin necesidad de justificación, de negar el acceso a sus sitios web o servicios. Esto es particularmente, aunque no exclusivamente, aplicable en caso de incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

2. Los servicios de TG están destinados únicamente a personas mayores de 16 años. Para los usuarios entre 16 y 18 años, el uso de los servicios de TG está sujeto a la aprobación de sus tutores legales respecto al contrato de uso, incluyendo el cumplimiento de estos Términos y Condiciones.

3. Si el acceso a un servicio requiere la creación de una cuenta (en el marco de un servicio por suscripción), usted confirma que toda la información proporcionada durante el proceso de registro es completa y correcta. Esto incluye, entre otros, su información de facturación y pago, como detalles bancarios, número de tarjeta de crédito y su fecha de vencimiento. Los servicios por suscripción se rigen por los términos vigentes en el momento de su uso, incluidos los precios aplicables.

4. Al seleccionar un nombre de usuario o cuenta para utilizar los servicios, no podrá elegir un nombre que:

- ya esté en uso por otro usuario

- se considere vulgar, impactante u ofensivo por TG

- infrinja una marca registrada u otros derechos de propiedad intelectual o de personalidad de terceros

- o se use de manera que viole estos Términos y Condiciones.

5. Usted es responsable de la seguridad de su información de inicio de sesión (nombre de usuario y contraseña) y de la confidencialidad de su cuenta. Esto incluye la gestión de los datos, información y contenidos almacenados en su cuenta, así como su uso. Debe notificar de inmediato a TG cualquier uso o acceso no autorizado a su cuenta o datos de inicio de sesión, así como cualquier riesgo potencial de tal uso o acceso no autorizado.

No se le permite permitir que terceros accedan a los servicios de TG utilizando su información de inicio de sesión o cuenta, ni utilizar los servicios de TG a través de cuentas de terceros o mediante el uso de la información de inicio de sesión de otros. TG renuncia a cualquier responsabilidad por las pérdidas derivadas del uso de su información de inicio de sesión o cuenta por parte de terceros, con o sin su consentimiento, salvo en casos de conducta intencional o negligencia grave por parte de TG.

Sin embargo, usted es responsable de cualquier daño causado a TG o a un tercero si no cumple con sus obligaciones respecto a la confidencialidad y protección de su información de inicio de sesión y cuenta, o si no informa sobre cualquier uso o acceso no autorizado a su información de inicio de sesión, o si permite que terceros utilicen su información de inicio de sesión o cuenta.

6. Cuando los servicios impliquen la gestión de cuentas en una red social (como Facebook, por ejemplo), usted es responsable de la confidencialidad de sus datos de inicio de sesión y cuenta en dicha red social, así como de todas las actividades realizadas con sus credenciales o cuenta.

1. El Servicio de TG puede ofrecer diversos tipos de pagos virtuales, denominados en adelante "Moneda Virtual", y artículos virtuales, o "Bienes Virtuales", que pueden utilizarse en el contexto del Servicio específico. Estos elementos pueden incluir, entre otros, "monedas" o "efectivo" virtuales que pueden comprarse a TG usando dinero real, siempre que haya alcanzado la edad legal requerida en su país de residencia. Independientemente de la terminología utilizada, la Moneda Virtual y los Bienes Virtuales no pueden, en ningún caso, canjearse por dinero real, bienes o cualquier otro objeto de valor monetario, ni con TG ni con terceros.

2. TG se reserva el derecho de modificar la Moneda Virtual y los Bienes Virtuales, así como otros aspectos de los Servicios, en cualquier momento. Los precios para la compra de Bienes Virtuales y las tasas de cambio para adquirir Moneda Virtual y Bienes Virtuales podrán ajustarse por TG de cualquier manera y en cualquier momento, a su entera discreción. El precio o la tasa de cambio efectiva en el momento de la compra prevalecerá.

3. LA COMPRA DE MONEDA VIRTUAL O BIENES VIRTUALES ES DEFINITIVA, Y LAS MONEDAS VIRTUALES Y BIENES VIRTUALES COMPRADOS NO PUEDEN, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, SER REEMBOLSADOS, TRANSFERIDOS O CANJEADOS. ESTOS ELEMENTOS ESTÁN DESTINADOS A USARSE ÚNICAMENTE EN EL CONTEXTO DEL SERVICIO ESPECÍFICO. EN CASO DE TERMINACIÓN O CUALQUIER FIN DEL CONTRATO DE USO, POR CUALQUIER MOTIVO, O EN CASO DE INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO, CUALQUIER MONEDA VIRTUAL Y BIENES VIRTUALES ADQUIRIDOS O GANADOS SE PERDERÁN SIN DERECHO A COMPENSACIÓN O REEMBOLSO. CUALQUIER CONTRAPRESTACIÓN OFRECIDA O PROPORCIONADA PARA LA ADQUISICIÓN DE MONEDA VIRTUAL Y BIENES VIRTUALES, USTED NO ADQUIRIRÁ NINGÚN DERECHO DE PROPIEDAD NI OTRO DERECHO EXCLUSIVO SOBRE ESTOS ELEMENTOS, MÁS ALLÁ DEL DERECHO A USARLOS CONFORME A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTABLECIDOS.

4. La transferencia de Moneda Virtual y Bienes Virtuales a terceros está estrictamente prohibida, a menos que TG lo autorice expresamente en el contexto del Servicio. Fuera del Servicio, también está prohibido comprar o vender Moneda Virtual o Bienes Virtuales por dinero real, canjearlos o negociarlos de cualquier forma. Cualquier intento de este tipo se considerará una violación de estos Términos y Condiciones. En caso de violación o intento de violación, TG se reserva el derecho de prohibirle permanentemente el acceso a sus Servicios, pudiendo además emprender acciones legales y reclamar daños y perjuicios.

5. TG posee el derecho absoluto de gestionar, regular, controlar, modificar o eliminar la Moneda Virtual y/o los Bienes Virtuales a su entera discreción, sin que ello implique responsabilidad alguna frente a usted o a terceros.

6. Las transacciones se procesarán de acuerdo con los procedimientos vigentes en las respectivas tiendas de aplicaciones.

7. Lista de paquetes de fichas disponibles:

Pack 1: 1,450 fichas por €2.49 (IVA incluido)

Pack 2: 3,200 fichas por €4.99 (IVA incluido)

Pack 3: 7,000 fichas por €9.99 (IVA incluido)

Pack 4: 23,000 fichas por €29.99 (IVA incluido)

Pack 5: 70,000 fichas por €79.99 (IVA incluido)

1. Los Servicios de TG pueden incluir funciones como mensajería electrónica, foros de discusión, tablones de anuncios, comunidades en línea, álbumes de fotos, archivos y/u otros medios de comunicación que permiten la interacción entre usuarios (denominados en adelante "Servicios de Comunicación"). Usted se compromete a utilizar estos Servicios de Comunicación únicamente para enviar, recibir y compartir mensajes y contenidos apropiados, según lo definido en la sección 5 de estas reglas. TG no está obligado a monitorear o moderar activamente estos Servicios, salvo por motivos específicos.

Le animamos encarecidamente a reportar a TG cualquier uso indebido de los Servicios de Comunicación por parte de otros usuarios, de acuerdo con estas reglas, para que TG pueda intervenir de forma apropiada y necesaria.

2. TG se reserva el derecho de revisar y eliminar los mensajes y contenidos publicados por los usuarios en los Servicios de Comunicación en cualquier momento, sin previo aviso y a su entera discreción. TG también puede restringir o terminar su acceso a parte o a la totalidad de los Servicios de Comunicación en cualquier momento, sin previo aviso ni justificación, o prohibirle el uso de dichos Servicios en caso de uso indebido.

3. Las declaraciones y mensajes realizados por los usuarios en los Servicios de Comunicación son responsabilidad exclusiva de sus autores. TG rechaza cualquier responsabilidad por el contenido de los mensajes enviados por usted o por otros usuarios, así como por el contenido puesto a disposición de otros. TG no se hace responsable de las comunicaciones y acciones de los usuarios en estos Servicios, ni de las consecuencias civiles o penales derivadas de su participación. Los administradores y moderadores de los Servicios de Comunicación no se consideran representantes oficiales de TG.

4. Usted reconoce y acepta que sus interacciones con otros usuarios a través de los Servicios de Comunicación son públicas y no privadas, y que no tiene derecho a la privacidad en relación con su uso de dichos Servicios. TG le informa claramente que los datos e información personal que comparta o haga accesible a otros usuarios mediante los Servicios de Comunicación podrán ser vistos y utilizados por esos usuarios. Por lo tanto, se recomienda encarecidamente no divulgar información personal sensible.

TG se reserva el derecho de divulgar cualquier información o contenido presente en los Servicios de Comunicación si se considera necesario para cumplir con las leyes, regulaciones, procedimientos legales o solicitudes oficiales, o para gestionar, rechazar o eliminar dicha información o contenido, a su entera discreción, teniendo en cuenta los intereses legítimos de los usuarios en materia de privacidad.

5. Contenido apropiado para mensajes y documentos en los Servicios de Comunicación

De acuerdo con lo anterior, usted se compromete a no utilizar los Servicios, incluidos los Servicios de Comunicación, para los siguientes fines o contenidos:

- Participar en encuestas, concursos, esquemas piramidales, publicidad, cadenas de cartas, spam u otros mensajes no solicitados o redundantes, ya sea con fines comerciales u otros.

- Difamar, abusar, acosar, rastrear, amenazar o de cualquier manera violar los derechos legales (incluidos los derechos de personalidad) de otros.

- Publicar o compartir contenido dañino, abusivo, vulgar, pornográfico, sexualmente explícito, difamatorio, calumnioso, obsceno, embarazoso, racista, que incite al odio, que denigre las creencias religiosas, que sea etnicamente ofensivo o, según cualquier persona razonable, reprobable, ofensivo o chocante.

- Publicar o compartir contenido o información, incluidas imágenes o fotografías, que infrinja derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual o de personalidad, o que sea ilegal o no autorizado de otro modo.

Los Servicios de TG, incluidos pero no limitados a software, juegos, logotipos, gráficos, animaciones, personajes, músicas y cualquier otro contenido incorporado o utilizado en su provisión, constan de contenidos, marcas y otra información protegidos por derechos de autor. Esto incluye, sin limitación, imágenes, fotos, animaciones, videos, audios, músicas, textos y aplicaciones integrados en el software y datos de caracteres. Todo este contenido dentro del Servicio y en cada dominio que éste contenga está protegido como obra colectiva según la legislación vietnamita. Al acceder a este contenido, usted reconoce que TG y/o sus licenciatarios retienen todos los derechos, títulos e intereses, incluidos los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual, sobre el contenido difundido por TG en los Servicios, así como sobre cualquier obra derivada de dicho contenido. Al acceder al Servicio, usted no adquiere ningún derecho de propiedad o de autor, ni ningún otro derecho sobre este contenido, más allá de una licencia de uso simple conforme a los términos establecidos.

El uso de los Servicios, la descarga o publicación de contenido desde el Servicio, o la compra de Moneda Virtual y Bienes Virtuales no le otorgan ninguno de los derechos anteriormente mencionados. Por lo tanto, usted se compromete a no reproducir, transmitir, publicar o explotar de ninguna manera el contenido obtenido de los Servicios sin el permiso previo y expreso por escrito de TG, salvo que esté expresamente autorizado.

Cualquier idea, comentario, sugerencia u otra contribución ("Ideas") publicada, transmitida o enviada a TG por los usuarios en relación con el uso de los Servicios se convierte en propiedad exclusiva de TG. Usted consiente, en la medida permitida por la ley, que TG pueda utilizar, explotar y publicar estas Ideas de cualquier forma, sin limitación ni compensación para usted.

El contrato establecido entre usted y TG respecto al uso de los Servicios, su Cuenta o cualquier suscripción puede ser rescindido en cualquier momento por usted o por TG, sin necesidad de previo aviso o justificación. Tras dicha rescisión, su derecho a acceder y utilizar los Servicios convenidos, así como la Moneda Virtual y los Bienes Virtuales asociados al Servicio, se revocará de inmediato. En caso de incumplimiento de estos Términos y Condiciones, TG también se reserva el derecho de suspender su acceso a los Servicios en cualquier momento.

Usted tiene la opción de rescindir el contrato de uso, su Cuenta o cualquier suscripción asociada a un Servicio siguiendo los procedimientos establecidos en el Servicio correspondiente.

TG se reserva el derecho, incluso después de la rescisión por cualquiera de las partes, de cobrar tarifas, recargos o costos incurridos antes de la rescisión o atribuibles a la misma. Si su Cuenta o una suscripción específica es rescindida por usted o por TG por motivos imputables a usted, no se reembolsarán los pagos realizados por los Servicios no utilizados, ni la Moneda Virtual o Bienes Virtuales adquiridos como parte de los Servicios. En tales casos, no se reembolsará ni convertirá en dinero, crédito u otra forma de compensación el tiempo en línea u otro elemento del juego (como puntos en un juego en línea).

ES IMPORTANTE DESTACAR QUE LA SUSPENSIÓN O RESCISIÓN DE SU CONTRATO DE USO, SU CUENTA TG O SUS SUSCRIPCIONES TG NO AFECTA SUS CUENTAS EN LAS REDES SOCIALES.

1. TG es plenamente responsable de los daños que causen perjuicios a la vida, integridad física o salud, así como de los daños derivados de una conducta intencional o negligencia grave por parte de TG o sus representantes legales o agentes. Esta responsabilidad se extiende también a los daños resultantes del incumplimiento de una garantía o de una calidad específicamente prometida por TG, o en caso de ocultación fraudulenta de defectos.

2. TG es responsable, dentro de los límites de los daños previsibles y típicos del contrato, de los daños resultantes de una negligencia leve en el cumplimiento de obligaciones contractuales esenciales por parte de TG o sus representantes o agentes. Las obligaciones esenciales del contrato son aquellas cuya ejecución es necesaria para el correcto desarrollo del contrato y en las que las partes pueden normalmente confiar. TG no es responsable en casos de negligencia leve en otras situaciones.

3. TG no asume responsabilidad alguna por los daños o la pérdida de Moneda Virtual y Bienes Virtuales en su Cuenta resultantes de ataques cibernéticos dirigidos a sus dispositivos (ordenadores, tabletas, smartphones, consolas, etc.) utilizados para acceder a los Servicios, o directamente en los Servicios de TG, destinados a comprometer total o parcialmente los sistemas afectados ("ciberataques").

4. TG excluye toda responsabilidad por daños indirectos o consecuentes.

5. Estas disposiciones no afectan las obligaciones legales de TG en virtud de la legislación sobre responsabilidad por productos defectuosos.

6. Los puntos 1 a 4 también se aplican a la responsabilidad personal de los empleados, trabajadores, representantes, ejecutivos y agentes de TG. En aquellos casos en los que TG haya asumido garantías específicas y de acuerdo con las leyes obligatorias, las exclusiones y limitaciones de responsabilidad mencionadas no se aplicarán.

7. Usted reconoce que la disponibilidad del 100% de los Servicios no es técnicamente alcanzable, especialmente debido a la dependencia de servicios de terceros e intermediarios. En consecuencia, TG no garantiza la disponibilidad constante e ininterrumpida de sus Servicios. Las operaciones de mantenimiento se llevarán a cabo, en la medida de lo razonable, fuera del horario normal de funcionamiento.

8. TG renuncia a cualquier responsabilidad respecto al funcionamiento de Internet, su acceso a Internet, o sus capacidades y otras circunstancias o eventos fuera de su control. Esto también incluye la funcionalidad y eficacia de las tecnologías de terceros utilizadas de acuerdo con estos términos.

9. TG adopta las medidas necesarias, razonables y técnicamente factibles, proporcionales a los costos, para garantizar la disponibilidad de los Servicios y las funciones ofrecidas. TG proporciona sus Servicios conforme al estado actual de la tecnología, considerando una inversión económicamente razonable. Así, TG se reserva el derecho de adaptar sus Servicios en cualquier momento de acuerdo con los avances tecnológicos, en la medida en que dichas adaptaciones sean aceptables para los usuarios.

Es su responsabilidad hacer copias de seguridad de sus datos para prevenir la pérdida de los mismos en caso de fallo del sistema u otra situación similar, realizando respaldos de forma regular.

Las aplicaciones y sitios web de TG pueden incluir enlaces a otras aplicaciones y sitios web. Estos enlaces pueden redirigirlo a otros sitios dentro de la misma ventana del navegador. Es importante tener en cuenta que estos sitios de terceros no están bajo el control de TG.

La presencia de un enlace en los sitios de TG no implica ninguna relación o asociación entre TG y los operadores de los sitios vinculados, ni sugiere que TG apruebe o respalde dichos sitios o la información y contenido que ofrecen. TG no garantiza la exactitud, contenido, términos de uso, políticas de privacidad, productos, servicios, legalidad, fiabilidad, relevancia, precisión, actualidad, decencia o cualquier otro aspecto de estos sitios web vinculados.

Al acceder a estos enlaces, usted reconoce que TG no se hace responsable de dicho contenido. TG le aconseja que revise y verifique las políticas de privacidad y los términos de uso de cualquier sitio de terceros antes de interactuar con ellos.

El hecho de que TG no exija o insista en el estricto cumplimiento de cualquier obligación que le corresponda según estos Términos y Condiciones, o que no ejerza algún derecho previsto en los mismos, no se interpretará como una renuncia o abandono por parte de TG a hacer valer dicha disposición o derecho en esta o en futuras situaciones similares.

1. Los términos contractuales se regirán exclusivamente por la legislación vietnamita. En la medida en que la ley lo permita, Hanoi será el foro exclusivo para cualquier disputa que surja directa o indirectamente de esta relación contractual. Se excluye expresamente la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercancías, así como las reglas sobre conflictos de leyes en el derecho internacional privado.

2. TG se reserva el derecho, con un preaviso de dos semanas, de transferir a un tercero la totalidad o parte de sus derechos y obligaciones como proveedor de servicios.

3. En caso de que alguna disposición de estos Términos y Condiciones se vuelva total o parcialmente inválida o inaplicable, ello no afectará la validez de las demás disposiciones. Las disposiciones inválidas o inaplicables serán reemplazadas por las disposiciones legales pertinentes. Este enfoque se aplicará también en caso de lagunas regulatorias.

Queremos informar a nuestros consumidores que el servicio de Tradi Games es proporcionado por Tradi Games Company Limited, ubicada en:

Tradi Games Company Limited

No. 91 Thich Quang Duc

Tan An Ward, Hanoi, Vietnam

Para cualquier consulta o pregunta relacionada con el servicio al cliente, por favor contacte a Tradi Games en: formulario de contacto

De conformidad con las disposiciones del Código del Consumidor, las reglas para la resolución de disputas también se aplican a los conflictos transfronterizos.

Usted podrá recurrir a estos procedimientos si ha contactado previamente a TG por escrito a formulario de contacto y no se ha alcanzado un acuerdo amistoso.