Política de Privacidade

O controlador de dados, de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e as leis nacionais de proteção de dados dos Estados Membros, bem como outras disposições aplicáveis, é:

- TradiGames Company Limited

- No. 91 Thich Quang Duc,

- Tan An Ward,

- Hoi An

O Encarregado de Proteção de Dados da TradiGames é:

- TradiGames Company Limited

- No. 91 Thich Quang Duc

- Hoi An

- formulário de contato

Tipos de dados pessoais coletados:

- Dados de identificação (ex.: endereço de e-mail).

- Identificador único do dispositivo (IDs de usuário gerados pelo Google, Apple ou Facebook).

- Identificador publicitário móvel (IDs específicas geradas pelo Google ou Apple).

- Quando aplicável, ID do Facebook e/ou ID da Apple.

- Metadados, incluindo o endereço IP.

- Dados de interação – Registramos os detalhes de suas interações cada vez que você utiliza nosso serviço.

- Identificador de usuário móvel (números únicos gerados e atribuídos à sua conta para fins de publicidade e rastreamento interno).

Nenhum dado pertencente às categorias especiais definidas no Artigo 9(1) do RGPD é processado.

Categorias de indivíduos sujeitos ao processamento de dados:

- Clientes / potenciais clientes.

- Visitantes e usuários de nosso serviço online.

Os indivíduos mencionados acima são coletivamente denominados "usuários".

Coletamos dados de várias maneiras:

- Coleta Automática: Quando você utiliza nossos serviços, certos dados são coletados automaticamente. Esses dados podem incluir informações técnicas e de uso relacionadas à sua interação com nossos serviços.

- Entrada Manual: Também coletamos as informações que você fornece diretamente ao digitá-las em nosso aplicativo. Isso pode incluir dados fornecidos durante o registro ou ao utilizar recursos específicos do aplicativo.

- Pixels e Tecnologias de Rastreamento: Além disso, utilizamos pixels e outras tecnologias de rastreamento para coletar dados sobre o uso do nosso aplicativo e serviços. Essas tecnologias nos ajudam a entender como os usuários interagem com nosso conteúdo e a melhorar a experiência geral.

- Implementação e gestão do nosso serviço online, incluindo seu conteúdo e funcionalidades.

- Administração do seu contrato e gestão da sua conta de jogador.

- Criação de perfis de usuário para fins publicitários, melhoria dos nossos serviços e realização de pesquisas com nossos clientes, sujeito ao seu consentimento.

- Prevenção e detecção de fraudes e comportamentos abusivos.

- Implementação de medidas de segurança para proteger os dados e os usuários.

Estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais de acordo com o Artigo 32 do RGPD. Para isso, implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas, levando em conta os avanços tecnológicos, os custos de implementação, a natureza, o alcance e o propósito do processamento de dados, bem como os diversos riscos e seu impacto potencial sobre os direitos e liberdades dos indivíduos. Essas medidas visam garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados, controlando o acesso físico e eletrônico, o processamento, a transmissão, a disponibilidade e a segregação dos dados.

Além disso, desenvolvemos procedimentos para garantir a proteção dos direitos dos titulares de dados, a exclusão de dados e a gestão de falhas de segurança. A proteção dos dados pessoais está integrada no design dos nossos serviços, por meio da seleção de hardware, software e procedimentos, de acordo com o princípio de proteção de dados desde a concepção e por padrão, conforme estipulado no Artigo 25 do RGPD.

Utilizamos métodos eletrônicos, técnicos, contratuais e administrativos para proteger seus dados contra acessos não autorizados e perdas. Isso inclui o uso de tecnologias de segurança, como o criptografia SSL e outros procedimentos criptográficos, para prevenir o acesso não autorizado aos seus dados por terceiros.

Compartilhamos seus dados pessoais apenas com outras pessoas ou empresas (subcontratados ou terceiros) em circunstâncias bem definidas. Essa transferência de dados ocorre unicamente com base em autorização legal, conforme estipulado pelo RGPD. Por exemplo, pode ser necessário compartilhar dados para executar um contrato ao qual você consentiu (de acordo com o Artigo 6(1)(b) do RGPD), ou se exigido por lei, ou se justificado pelos nossos interesses legítimos.

Para fornecer nossos serviços de forma eficaz, às vezes contratamos fornecedores externos que atuam em nosso nome. Nesses casos, firmamos acordos contratuais com esses fornecedores de acordo com o Artigo 28 do RGPD, garantindo a gestão adequada e segura dos seus dados.

Quando processamos seus dados fora da União Europeia (UE) ou do Espaço Econômico Europeu (EEE), tais transferências são rigorosamente regulamentadas. Elas ocorrem somente no contexto do cumprimento de nossas obrigações (pré)contratuais, com o seu consentimento explícito, para atender a uma exigência legal ou com base em nossos interesses legítimos.

Asseguramos que o processamento de dados fora da UE/EEE cumpra os requisitos legais e contratuais. Adotamos as condições específicas estabelecidas nos Artigos 44 e seguintes do RGPD. Isso significa que o processamento de dados é realizado de acordo com normas equivalentes às reconhecidas na UE ou mediante o cumprimento de compromissos contratuais específicos, como as cláusulas contratuais padrão oficialmente reconhecidas, garantindo assim um nível adequado de proteção dos dados.

Lembramos que você tem o direito de acessar, gratuitamente, as informações sobre os seus dados pessoais que possuímos a qualquer momento. Você também tem o direito de solicitar a correção, exclusão ou bloqueio dos seus dados, bem como o direito de se opor ao seu processamento e solicitar a portabilidade dos mesmos. Para quaisquer dúvidas, para obter informações adicionais ou para exercer seus direitos, não hesite em nos contatar através do seguinte endereço de e-mail: formulário de contato. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de controle competente em matéria de proteção de dados.

Excluiremos seus dados assim que deixarem de ser necessários para os fins para os quais foram coletados ou processados. No entanto, essa exclusão cumprirá os prazos de retenção exigidos por lei e nossos interesses legítimos. Por exemplo, podemos reter seus dados para reivindicar, exercer ou defender direitos legais, ou para prevenir atividades fraudulentas, com fins de proteção.

Para fins de avaliação e estatísticas, seus dados poderão ser utilizados de forma anonimizada.

Se você nos contatar, por exemplo, por e-mail ou por meio de um formulário de contato, processaremos as informações que você nos fornecer para responder à sua solicitação. Esse processamento baseia-se na execução de um contrato ou em medidas pré-contratuais, de acordo com o Artigo 6(1)(b) do RGPD, ou no seu consentimento, de acordo com o Artigo 6(1)(a) do RGPD.

Seus dados poderão ser armazenados em nossos sistemas de TI. Excluiremos essas informações assim que deixarem de ser necessárias. Revisamos essa necessidade a cada dois anos. Os dados relativos aos usuários com conta de cliente são mantidos permanentemente, mas estão sujeitos às condições de exclusão mencionadas na seção "execução dos serviços contratuais". Em caso de obrigações legais de arquivamento, a exclusão será realizada após o vencimento dos prazos legais aplicáveis, que são de 6 anos para documentos comerciais e 10 anos para documentos fiscais.

1. Facebook Connect: Oferecemos a opção de se registrar usando o Facebook Connect. Ao escolher essa opção, certos dados do seu perfil do Facebook, como seu ID de usuário e informações do seu perfil público, são transferidos para o nosso aplicativo. Da mesma forma, os dados do nosso aplicativo podem ser compartilhados com o seu perfil do Facebook. As informações recebidas do Facebook são utilizadas para melhorar nossos serviços. Para desvincular nosso aplicativo do Facebook Connect, siga as instruções disponíveis aqui: [Link de Ajuda do Facebook].

2. Login com Apple para iOS: Para os usuários de iOS, oferecemos o recurso "Login com Apple". Ao usar essa opção, um ID Apple personalizado, que inclui seu nome (modificável) e, potencialmente, seu endereço de e-mail, é compartilhado com o nosso aplicativo. Esses dados fornecidos pela Apple são utilizados para otimizar nossos serviços. Para remover a conexão com a Apple, consulte este guia: [Link de Suporte da Apple].

3. Google Sign-In para Android: Também oferecemos "Google Sign-In" para os usuários de Android. Essa opção permite que você utilize sua conta do Google para se registrar. Ao selecionar "Google Sign-In", seu nome (modificável), seu ID do Google Play Games, seu endereço de e-mail e sua foto de perfil são transferidos do Google para o nosso aplicativo. Utilizamos esses dados para melhorar nossos serviços e para gerenciar as atividades do Google Play Games relacionadas ao nosso aplicativo. Para se desconectar do "Google Sign-In", siga estas etapas: [Link de Suporte do Google].

Nossos serviços são destinados principalmente a um público adulto. Nenhum conteúdo especificamente direcionado para crianças ou adolescentes está incluído em nossa oferta.

Não coletamos conscientemente dados pessoais de crianças com menos de 16 anos. No entanto, recomendamos fortemente que os usuários menores, especialmente aqueles com menos de 16 anos, se abstenham de compartilhar ou publicar dados pessoais em nosso serviço.

We reserve the right to modify, update, or supplement this privacy policy at any time.

Any new version of the privacy policy will apply only to personal data collected or modified after its implementation.

Se você tiver dúvidas adicionais, não hesite em nos contatar. Você pode nos enviar um e-mail para: formulário de contato